Добавлено: 14-01-2005 10:29:14 Заголовок сообщения: Процедура бронирования и контактная информация
Цитата:
Почему на сайте не указаны телефоны?
Телефоны на сайте не приводятся в связи с тем, что пансионат не имеет отдела реализации и для избежания телефонного спама (всевозможных предложенений типа купите простыни, мебель, "давайте мы Вам сайт раскрутим" и т.п.).
Данный сайт является инструментом для того, что бы Вы могли произвести бронирование услуг пансионата, непосредственно в пансионате, и сделан как для Вашего удобства, так и для администрации и не является, в принципе, рекламной продукцией, а повторюсь инструментом. Номера всех интересующих Вас телефонов руководителей (директора, гл. бухгалтера Вы получаете вместе со счетом-фактурой).
Т.е. счет-фактура подтверждает наличе запрошенных Вами услуг, в нем указан перечень и стоимость предлогаемых услуг и уже может служить предметом разговора, с руководителями пансионата.
Пожалуйста, звоните.
Информацию о наличии мест спрашивайте по e-mail, описание условий пребывания в пансионате, ищите на сайте или задавайте Ваши вопросы по e-mail или в форуме.
Цитата:
Что нужно для бронирования?
Для этого нужно сделать заявку. Ее получает менеджер, детально ее прорабатывает (смотрит по базе наличие свободных незабронированых номеров, смотрит те заявки, которые находятся в стадии оплаты, т.е. отправлен счет на оплату и ожидается поступление денег, но еще самого факта бронирования нет, а продажа этих мест приостановлена). После этого Вам подтверждается наличие или отсутствие запрошенных Вами услуг. При отсутствии например, номера соответствующей категории, Вам предлогаются варианты, максимально Вам подходящие.
Если Вы подтверждаете свое решение, то Вам отправляется счет-фактура установленного образца. В счете указана вся контактная информация тех лиц, которые принимают решение о бронировании (директор, гл. бухгалтер или уполномоченый на это представитель).
Описание порядка, формы и способов оплаты оплаты можно посмотретьЗДЕСЬ Условием для бронирования является 50% предварительная оплата.
Цитата:
Что значит факт бронирования?
Проще, это когда после выполнения Вами условий бронирования (50% предоплата), напротив Ваших Фамилий стоит галочка, что на заказаный Вами период забронированы места, выписана путевка (при Вашем желании отправляется Вам заказным письмом).
Ну, а не проще (это уже работа пансионата все привести в соответствие), пансионат, все выполнит в соответствии с законодательством РФ, т.е. бухгалтерия, выполняется все требуемые процедуры и т.п.
Начиная с сезона 2005 года на базе пансионата будет организовано санаторно - курортное лечение с использованием лечебной и диагностической базы крупнейшего на юге России санаторно-курортном комплекса "ДиЛУЧ" и санатория "Парус".
Это тема отдельная. В принципе все так же, но кроме этого, нужно будет учитывать условия санаториев. Например, если Вы хотите пользоваться услугами санатория, то желательно привозить с собой санаторно-курортную карту и т.п.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах